Hospitais são locais pensados para proteger a saúde e a vida de toda a população. Nesses espaços, é importante prezar pela segurança de pacientes, funcionários e visitantes investindo em um controle de acesso hospitalar eficiente.
No dia a dia, a quantidade de pessoas que circulam pelos estabelecimentos pode tornar essa tarefa um desafio. Contudo, com a ajuda da tecnologia, é possível aprimorar a segurança hospitalar. A seguir, conheça o assunto em detalhes!
Por que controlar o acesso de pessoas em hospitais?
O controle de acesso hospitalar tem diversas finalidades. Como outros tipos de edifícios, o local está sujeito a furtos e danos patrimoniais. Por isso, é necessário preservar equipamentos, máquinas, suprimentos e outros recursos armazenados no espaço.
Além disso, há um risco médico envolvido no acesso a áreas restritas, pois pode haver contaminação de visitantes ou pacientes. O controle de fluxo de pessoas deve considerar os tipos de usuários, evitando a entrada em alas não autorizadas. Eles podem ser divididos em duas categorias:
- médicos e funcionários: com controle de horário definido;
- visitantes, pacientes e acompanhantes: com acesso esporádico.
Tecnologias associadas ao controle de acesso hospitalar
Existe mais de um tipo de controle de acesso hospitalar, já que ele pode abranger a entrada e a saída tanto de pedestres quanto de veículos. Para funcionar, os sistemas utilizam um dispositivo associado à tecnologia, como reconhecimento facial, QR Code, senhas, impressão digital, entre outros.
Reconhecimento facial
O controle de acesso facial valida a identidade do usuário por meio da captura de imagem feita por câmeras, comparando os dados exclusivos fornecidos no momento do cadastro e permitindo ou não a liberação. Ele pode ser instalado em diversos aparelhos, incluindo catracas, tablets e celulares.
QR Code
No caso do QR Code, é gerado um código único para o paciente, visitante ou funcionário, enviado para o e-mail, smartphone ou aplicativo previamente instalado. Ele deve ser aproximado a leitores especiais ou impresso em uma etiqueta adesiva, localizados nas catracas da portaria hospitalar, liberando o acesso.
Senha
As senhas são boas medidas de segurança para áreas restritas a funcionários. Elas permitem que somente a equipe autorizada tenha acesso a farmácias, laboratórios, salas de cirurgia e zonas administrativas. Fáceis de criar e gerenciar, necessitam apenas de softwares de gestão especializados.
Cartão por aproximação
Semelhantemente, implantar o cartão por aproximação é uma medida prática no controle de acesso hospitalar. Geralmente, ele utiliza chips RFID, que permite acesso a áreas específicas.
Impressão digital
Esse sistema de controle de acesso usa a biometria para identificar a impressão digital do usuário. O método destaca-se pela rapidez e pela eficiência no acesso ao local, já que não é necessário carregar chaves e crachás, nem memorizar senhas.
Acesso a áreas restritas
Manter apenas o acesso de pessoas autorizadas às áreas restritas é uma atitude crucial para a segurança do hospital. Então, existe uma maneira de aprimorar essa funcionalidade? Com a ajuda da tecnologia, sim!
Uma boa alternativa é utilizar portas com dispositivos de abertura que permitem o reconhecimento do rosto. Esse sistema inovador traz um tablet integrado que identifica o usuário por meio de biometria facial, liberando o acesso automaticamente. Prático, não é?
Acesso veicular
Os veículos que trafegam constantemente nos estacionamentos dos hospitais também precisam ser supervisionados. Portanto, devem ter a entrada controlada com o uso de:
- cancelas automáticas: impedem o acesso até que a permissão de entrada seja autorizada;
- portões deslizantes: podem ser integrados a sistemas de identificação e biometria, sem exigir a operação humana;
- eclusas: formam barreiras duplas que impedem o acesso de veículos não autorizados.
Importância e benefícios do controle de acesso em hospitais
Além do aumento da segurança dos usuários, a utilização de sistemas de controle de acesso oferece diversos benefícios à gestão hospitalar. A seguir, confira alguns exemplos.
Proteção de dados sensíveis
O primeiro benefício é a proteção de dados sensíveis. Os hospitais armazenam uma infinidade de informações restritas de pacientes e funcionários. Ao controlar o acesso adequadamente, o local age conforme as leis de privacidade, como a LGPD.
Melhor pontuação nos processos de acreditação
Outra vantagem é o aumento das chances de certificação nas etapas avaliativas dos processos de acreditação. Essas análises são feitas por órgãos credenciados para garantir padrões de qualidade.
Agilidade em situações de emergência
Um sistema de controle de acesso eficiente também facilita o fluxo de pessoas em casos de emergência. Com isso, tanto a evacuação quanto o resgate acontecem de maneira rápida para que todos fiquem em segurança.
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